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1688 严选:会是 “精明” 新中产的 “终极降级” 吗?

继阿里年底上层的大变动后,除了淘天业务上越来越以 DAU 为目标的促活调整,还有三个相对垂类市场小而美的业务从 “小透明” 正在往 “小确幸” 的定调上走。

这三个业务分别是 1688、咸鱼和钉钉。今天海豚君跟根据调研和最近观察到的一些变化来说一说这块业务。

一、老树的压力

在阿里 “让天下没有难做的生意” 的愿景当中,阿里做得是帮助商家更容易把货卖出去,而不是走消灭渠道的模式。

而 1688 的存在,也是帮助商品在抵达终端消费者之前的中间环节中,帮助商品流通;在没有拼多多的时代,但线上批发领域,1688 作为 24 小时不掉线的线上广交会和线上义乌小商品城,虽说没有高增长,那也是一个怡然自得的存在。

但是疫情对线下门店的冲击,拼多多用 C2M 模式从厂家直达消费者的模式横扫下沉市场,也是扫荡原来 “批发—线下零售” 渠道体系的几年。

而 1688 与本地的小批发市场一起,构成了传统渠道体系中的 “批发” 环节,可能有些人还记得,在 17、18 年拼多多崛起之前,线上 to C 零售下沉困难,阿里 B 系业务搞的 “零售通” 新通路体系,以及村淘。但当拼多多直接用 to C 的打法直接往下沉市场渗透之后,但是 to B 式业务打法基本都无果而终。

所以当拼多多去掉中间件,用 1688 的批发价直接去卖 C 端用户时候,1688 的一大批线下客户都被清理了。

但拼多多 C2M 的打法,在前端让 1688 客户(零售商)的客户(购物用户)从线下十元店转为了线上购买,部分瓦解了终端需求,后端越过中间渠道流通环节,直连工厂,仍然是釜底抽薪式的打压,从本质上抢食了 1688 的市场。

当然,中间 1688 联合淘特做的淘工厂,一定程度上把线上批发生意转成了线上零售,但拼多多当前的体量说明了竞争的结果。

其实早在 2017 年,海豚君研究拼多多的时候就注意到,在拼多多已经开始玩 B2C 低价聚单的情况下,其实 B2B 模式的 1688 与零售之间只差一个 “包邮”,1688 如不转型,拼多多可能会有比较大的冲击。

二、迟来的转型:“包邮” & “to C”

在这种业务竞争背景下,海豚君终于在阿里高层变动后,看到了 1688 迟到的转型。而这个转型的核心,海豚君用几句话来说,就是 To C 化。这个体现在几个关键功能上:

APP 首页首焦的三大豆腐块——严选、一件代发(包邮)和火拼三大功能模块上。

这三大功能模块直接的效果就是以往 1688 只能卖给小商家,现在平常只买一两件商品的 C 端用户也能购买了,甚至通过同一商品、不同 SKU“混搭” 的模式,即使是批发购选项下,C 端用户也能购买了。

而支撑这个功能的背后同样是今年零售领域风风火火的 “全托管” 的商业模式迭代。只是在 1688 这里,全托管要来得早得早,名字叫 “厂货通”。

原本厂货通的全托管模式下,没有流量、营销、C 端发货等货品运营能力的工厂,可以只提供货品,让电商平台去做营销和售卖的事情。

To C 全托管模式不同的是,当时的厂货通,除了平台和工厂,还有一个渠道商,渠道商的角色功能主要是工厂招标等地推工作,以及货品上了平台之后的营销代运营。交易额的佣金是平台和代运营共享。

而 2022 年 9 月,在各个业务线开始自谋生路之后,1688 原本的厂货通就变成了现在的 “1688 严选”,转型中渠道商的功能也被弱化了。

三、1688 严选的三问三答

1688 严选就是 1688 在全托管模式下,能够让小 B 采购,也能上小 C 一件下单,而且货源上更加精选一个新频道。

1)1688 严选,货品供给来源于哪里?

品类上目前主要是标品和类标品,标品核心聚焦办公文玩、大百货、家装灯饰、家纺、运动户外等品类,类标品如鞋包内配;

“严选” 二字主要体现在:

a) 对工厂的筛选:核心商家如品牌代工厂,其次如 产业带的知名厂牌,至少要有 TM 标、R 标; 再次是厂贸一体、厂牌一体的品牌原厂;

b) 对商品的筛选:围绕 “品/价/服务” 定义了一个标准,比如要具备好的响应速度、好的服务能力、好的履约能力和好的价格力,这是有一套在线化的规则和门槛,得满足标准的商品才能进。

目前已经有超过 10,000 家的严选厂牌旗舰店。

2)1688 严选,用户就哪些?

三大类:先进型小 b(中小零售商)、 潜在小 b(初创型、徘徊型用户)和潜力买家(家庭采购或个人自用)

a、先进型小 b:以实体店(如线下服装店)、平台电商型卖家(如淘宝卖家)、内容/社交电商型卖家(抖音/快手/微商等卖家)、跨境电商卖家和企业自采等 5 大类用户群体;

b、潜力小 b: 在创业但规模较小或在经营跟自用之间徘徊类的,他们的单次采购金额没有先进型小 b 高,但是频次和复购非常好,比如我们定义的专业家庭男性、专业家庭女性,家庭大采购,也带一些经营属性。以及年轻的男性、年轻的女性,这又是四大类人群。

c、潜力买家:主要是潜力人群或者是高净值人群,这些人群主要是以自用消费型需求为主,基本上也都是一些刚参加工作的小白领、大学生等群体,很多是一些小红书 “自来水” 过来的,偏 C 端属性,这又是一类。

d、整体买家画像:一二线城市 25 ~ 35 岁用户的品质化、个性化采购或消费需求,核心聚焦 “除了 Logo 啥都要,最好还能加点料” 的理性消费 Z 时代群体,以及囊肿羞涩 30-35 岁 “新五子登科”(位子、脑子、房子、老子、孩子)的新中产。

这两类人群比例目前在 1688 严选的用户中占比超 90%:

3)1688 严选的变现模式?

平台电商老一套a) 交易服务费,这个跟天猫的佣金一个概念,属流水抽成;b)代工厂在平台上投放广告。

与淘工厂的区别:后端运营一样,主要区别是在前端的商品筛选上,淘工厂强调低价商品;1688 严选强调在标品和类标品的大品类中找品质化和个性化的商品;当然,既然是工厂货,其实都很强调价格力。

与网易严选的区别:网易严选是工厂货拿过来之后统一贴牌 “网易严选”,属自营 1P 生意;1688 严选是全托管模式下的 3P 生意。

四、老树上的新芽能否再造 1688?

说实话,对于这个严选的新芽能否长出一个 to C 版的 1688,海豚君并不清楚,从目前的转型来看,1688 现在做到是敞开门做生意,不拒一个商品一个商品买的散碎小单。

但终极上能做到什么情况下,还是取决于最终战略的平衡,毕竟要真做 C 端生意,基本都要有一个大量 “输血” 的过程。

但至少原本守着一个相对垂直,且越来越狭窄的赛道,1688 的转型是一个积极的信号。

<正文完>

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