深陷 “双面夹击”,退出德国市场!VIVO 该如何破局?
VIVO 的 “出海” 策略正面临重重阻力——继印度市场受挫之后,其在德国的业务也同样陷入了困境。
据媒体报道,今年 4 月德国曼海姆地区法院裁定 VIVO 侵犯了诺基亚的三项蜂窝标准必要专利,同时法院也授予了诺基亚针对 VIVO 的禁令;到了 5 月 30 日,VIVO 德国官网发布公告称——受裁决影响,决定暂时停止在德国市场销售产品。
对于 VIVO 而言,德国市场被禁售显然不是一个好消息,因为禁售很可能从德国扩散至欧洲其他国家,而 VIVO 大力推进的 “出海” 战略也可能受到影响。
作为国内手机的头部厂商,VIVO 在国内的市占率的确较高,但从全球出货量的角度,一季度三星出货量达到 6030 万部,苹果出货量为 5800 万部,而 VIVO 的出货量仅为 2090 万部,显然还是有一定差距的。
当然,除了 “出海” 受阻之外,VIVO 的本土业务同样受到了威胁。
根据数据统计显示,一季度 VIVO 的国内市场份额仅为 17.7%,排在苹果和 OPPO 之后;在 2021 年时,VIVO 曾以 7100 万台的出货量,占据国内智能手机 21.5% 的市场,力压苹果位列第一;横向对比来看,VIVO 在国内的市场份额已经开始出现了下滑。
一边是出海频频受阻,另一边则是本土业务萎靡不振、市场份额被不断蚕食,目前的 VIVO 正陷入 “两难” 境地,再加上全球手机市场持续低迷,内忧外患的 VIVO 该如何破局?
“出海” 阻力重重
对于国内一众手机厂商而言,“出海” 早已不是什么新鲜事了。
如市值超 1000 亿、在科创板上市的传音控股,其 2022 年有 54.29% 的业务来自亚洲等其他地区,44.28% 的业务来自非洲;而小米更是凭借着低价手机成功 “席卷” 了整个非洲市场,在当地的市场占有率一度高达 38%。
对于 VIVO 来说,虽主要的销售市场依旧还是在中国,但出海业务很早就是它的主要方向了。
早在 2014 年,VIVO 就开启了全球化战略,其陆续进驻了印度、泰国、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾等多个外国市场,表现可圈可点。其在印度市场发展最为顺利,凭借着高颜值、高性价比等优势,VIVO 在进军印度的第一年就取得了 4 万台的优秀成绩。
除了印度市场之外,马来西亚也是 VIVO“出海” 的主战场之一。根据 2019 年的数据显示,VIVO 在当年三季度的市场份额高达 17%,全球 2 亿名 VIVO 用户中有 400 万来自马来西亚,几乎每 8 个马来西亚人就有 1 个使用 VIVO 手机。
实力可见一斑。
2020 年之后,随着全球手机市场景气度下滑,消费电子行业的疲软,VIVO“出海” 的阻力开始出现。
据相关统计显示,2020 年全球智能手机出货量为 12.7 亿部,较 2019 年相比减少了 1.01 亿部,行业的拐点开始出现。此后的两年,全球手机出货量开始有所回升,但是增速依旧不容乐观。
伴随着全球手机市场步入下行周期,头部厂商自然也是直面困局,作为头部手机厂商的 VIVO 自然也受到了冲击。从出货量数据来看,2022 年 Vivo 出货量为 1.0 亿台,同比下降 22.8%,全球市场占有率仅为 8.2%,落后于三星、苹果、小米等手机厂商。
当然,对 VIVO 打击更大的其实是海外市场的政策影响。以印度市场为例,在 2022 年 7 月 vivo 被印度政府反洗钱机构突袭搜查了多达 40 处办公室,并冻结了相关的 119 个银行账户;更早之前,印度政府部门还曾对 vivo 启动了关于 “所有权架构和财务报告方面是否存在重大违规行为” 的调查,打压意图十分明显。
从目前来看,伴随着全球手机市场迈入下行周期,VIVO 已经出现了被 “卡脖子” 的情况。
本土市场份额被 “蚕食”
除了 “出海” 受阻这个外患,VIVO 同时还面临着市场份额被 “蚕食” 的内忧。
根据数据显示,2022 年 VIVO 的本土市场份额为 18.6%,虽然仍位居国内第一,但跟 2021 年 21.5% 的市场份额相比下滑了 2.9%,同比增速为-25.1%;此外,排在第二名的荣耀本土市场份额为 18.1%,距离超越 VIVO 仅有一步之遥了。
而之所以 VIVO 在国内的市场份额会逐步减少,很重要的原因在于 VIVO 此前依赖的 “机海战术” 逐渐不灵了。
根据数据显示,2021 年 vivo 发布了 36 款新机,子品牌 iQOO 则发布了 13 款,加起来一共发行了 49 款新机,数量相当惊人;作为对比,2021 年小米、Redmi 和黑鲨共发布了 25 款手机,OPPO 发布了 21 款,华为、荣耀分别发布 12 款和 23 款。正是凭借着 “机海战术”,2021 年 VIVO 斩下了 21.5% 的本土市场份额,成为了当年手机行业的销冠。
在吃到 “甜头” 之后,2022 年 VIVO 继续贯彻 “机海战术”。根据数据显示,2022 年 VIVO 和 iQOO 一共发布了 45 款新机,而同期的年小米、Redmi 发布了 33 款手机,OPPO 和子品牌 realme 发布了 39 款手机,荣耀发布了 22 款新机,VIVO 再次成为了 2022 年的 “机皇”,不过由于国内手机市场已经步入下行周期,这种 “机海战术” 的效果变得越发不明显。
除了 “机海战术” 失灵之外,VIVO 的高端化同样也是停滞不前。作为 2021 年的 “销冠”,VIVO 除了奉行 “机海战术” 之外,低价策略同样也是核心之一。根据数据显示,2021 年 VIVO 手机的平均售价为 261 美元,折合人民币为 1651 元,虽然要比小米的 1971 元以及 OPPO 的 2019 元要高,但跟苹果 6541 元平均售价相差甚远。
近两年来,随着手机市场红利的消散,VIVO 和众多手机厂商一样开始走向高端化,例如此前高举高打推出的 NEX 系列产品,便是 vivo 冲击高端的代表作。不过在 2022 年 3 月,VIVO 却突然宣布要砍掉承担 vivo 追求极致、高端化使命的 NEX 系列,改由新推出的 X 系列新品承担,而这从侧面说明了 VIVO 的高端化并没有那么顺利。
实际上,由于 VIVO 长期处于 “重营销、轻研发” 的战略状态,其高端化缺少了相应技术的技术。以芯片为例,根据媒体分析,在 VIVO 各种线上线下宣传中,都有 VIVO 自研芯片 V 系列的资料。但实际上这些影像 ISP 属于小芯片,并非 SoC 这种主芯片。SoC 包括 CPU 和 GPU 这些大家认知中的芯片,而 V 系列属于 NPU 等影像芯片,后者和前者有难以跨越的距离。
一边是 “海机战略” 失灵,另一边则是高端化发展不顺,VIVO 已陷入困局。
“沉迷” 游戏和互联网金融
由于有着庞大的用户基数,困境下的 VIVO 选择通过游戏和金融业务来寻找 “第二增长曲线”。
诚然,将用户导流到游戏和金融业务无疑是最为轻松的赚钱方法,但 VIVO 这一做法背后其实也引来了不少的争议。
像 VIVO 的游戏业务,由于游戏本身的质量不高,所以其瞄准的基本都是未成年用户。此前《广东民生热线》就做过报道,某位 11 岁的孩子拿着妈妈的手机,玩 vivo 手机旗下《迷你世界》游戏,不到一周时间便充值了 17179 元;后来家长和游戏公司申请退款,虽然各种资料都已经通过了审核,但最后却仅仅退款了 6400 元,跟实际的充值金额相差甚远。
在节目中,主持人还尝试过其他多款游戏,发现 vivo 游戏中心里的游戏,大部分都不需要实名认证,直接是一键默认登录,这些游戏不存在对未成年人身份审核的步骤;而在游玩之后,由于未成年人不会辨别,很容易就会被引导充值。
除了游戏业务之外,VIVO 的金融业务争议更大。根据媒体报道,VIVO 钱包共有两款借钱产品,分别为 vivo 借钱和维惠贷;其中 vivo 借钱面向个人用户,而维惠贷面向 vivo 经销商;除了借钱业务之外,VIVO 钱报还有了理财、保险等板块,和大部分的互联网金融平台一样,VIVO 的金融业务无非两大类——第一类是帮银行揽储,第二类则是放款收取利息差。
在 2022 年某事件中,VIVO 钱包就曾因为 “上榜” 而备受争议。根据媒体报道,在官方披露的 30 多家可供客户登记信息的第三方平台中,多家知名互联网企业旗下金融平台均在此次登记之列,其中就包括 vivo 钱包和 OPPO 钱包。
而在借贷业务方面,VIVO 高昂的贷款利率让人咋舌。有报道称,隆携小贷发放的自营贷款年利率有 13.18%、19.77%、21.90% 三个档位,而南京银行、中原消金等通过 vivo 钱包向用户放贷,贷款年化分别为 23.76% 和 35%。
从目前来看,随着手机行业迈入下行周期,VIVO 选择了赚钱更为轻松的游戏和互联网业务作为 “第二增长曲线”。
不可否认,这两项业务相比于卖手机赚钱更为容易,但实则不过是饮鸩止渴,毕竟手机厂商想要持续成功,还是要聚焦主业,只有这样才能平安的穿越周期。