思迈特:“人工智能 +” 浪潮里,国产 BI 到了关键时刻
作为首个 “AI 程序员”,Devin 最近参与了一系列工作,包括在人力资源外包平台 Upwork 完成编程工作;潜入一家明星创业公司内部群交流,为公司 CTO 调整代码方案等。这让整个软件工程行业大受震撼,程序员留言 “刷屏”。
“AI 拥有资深码农水平” 这一事实,证明人工智能的进步速度超出预料,AI 正在深入实际工作中辅助人类,进而引发一场名为 “人工智能 +” 的变革。
软件工程行业首当其冲。随着 AI“智能涌现”,软件开发范式发生变化。AI 带来的开发效率提升,让应用生态更加繁荣,行业新一轮发展热潮涌现。而在这轮热潮中,“人工智能 +” 应用将大规模落地,推动更多行业实现数字化转型和降本增效。
以 BI(商业智能)软件领域为例,过去,企业用数据驱动决策,需要数据分析师先打开 BI 进行可视化操作,因而数据行业人才储备也成为企业数字化的一大门槛。所谓数据驱动业务决策,更是高度依赖业务部门和 IT 部门之间的高效协作。
如今,人工智能 +BI,正在改变这一数字化范式,为企业降本增效推开了一扇新的大门。
AI+BI,见证企业效率之变
“人工智能 +”,在 B 端应用如何发力?
相较于 C 端应用,B 端用户需求明确,AI 应用只要在帮助企业降本增效方面起到作用,即产能提升大于成本投入,就有望实现商业化。
因此,微软、谷歌、Adobe、Salesforce 等全球知名软件公司纷纷拥抱 “人工智能 +”,用 AI 大模型重写产品。对此,华金证券表示,AI 应用正在进入大爆发时代,B 端应用将全面进入商业化。
资料来源:华金证券
而当视线来到国内 B 端应用生态,数字经济发展以降本增效为核心,实现数据驱动的决策效率提升仍然是首要任务。因此,帮助企业进行数据分析的 BI 软件,是释放数字技术所形成生产力的重要抓手,也是 “人工智能 +” 展现业务价值的第一战线。
首先,AI+BI 正在让数据分析工作变成对话问答的形式,从而降低企业数字化转型门槛。
过去,经营决策时往往需要数据分析师提前操作软件汇总数据,导致时效性差,而生成式 AI 技术为人机交互带来了颠覆性的变化。
以思迈特软件 Smartbi 为例,基于公司自然语言分析(NLA)发明专利,Smartbi 重磅发布对话式分析大模型版本。在大模型的助力下,BI 可以准确理解用户提问,并依靠多模态生成能力返回数据图、文字分析等多形态的数据分析结果。这让我们看到了 “人人都能成为数据分析师” 的未来一角。
图片来源:互联网
除了降低使用门槛,AI+BI 的业务价值还体现在效率层面。
一方面,在 AI 加持下,BI 可以与用户展开多轮对话,并输出连贯的数据分析结果,实现层层归因、排查问题,提升用户业务决策效率。
在实际经营中,很多问题藏在更深层的数据中。比如,互联网企业降本增效过程中,管理者往往需要考虑 “本” 到底在哪里,企业成本构成是什么样的,成本是多少,主要花在哪些环节,花的是否合理,该如何优化等一系列问题。
针对这一场景,松果财经以运营数据为研究样本,使用 Smartbi 对话式分析大模型版本,进行递进式的提问,找到了影响成本的关键数据。这一过程中,AI 生成一个分析图表的用时只有几秒时间,效率显著超过人工分析。
另一方面,当 AI+BI 与指标管理结合,还能打通数据孤岛,加快专属数字工具的搭建过程,从而提升企业整体经营效率。
信息化发展十年,“数据孤岛” 问题仍然在跨部门、企业内外协作等方面十分突出。近日,中国互联网协会副理事长李晓东表示,根据有关统计,我国数据资源的拥有量位居全球第二,占全球近 10%。但是 “数据孤岛” 现象仍然非常严重,联通 “数据孤岛”,弥合 “数据鸿沟” 是非常严峻的工作。
注:企业信息化常见问题
针对这一难题,最好的办法就是由 BI 平台搭建一套参考的管理指标体系,让企业用户与 AI 大模型对话删减指标,打造符合自己需求的指标体系。也就是让 AI 充当 “软件工程师” 生成 BI,企业可以通过向 AI 提需求拥有一套专属 BI 系统。而当用户需要数据分析时,也可以通过对话式分析调取一致可信的数据。
注:向导式简单操作方式,实现指标的智能应用
值得一提的是,这既需要 “人工智能 +” 的赋能,也离不开软件服务公司自身的行业 know-how 沉淀。因此,要求 BI 公司客户服务经验足够多、生态足够开放。
无论如何,从使用门槛到工作效率,从单个用户到企业整体,AI+BI 展示了其赋能企业降本增效的业务价值,既反映出智能 BI 时代到来的必然性,也展示出 AI“重写” 软件应用生态的能力。
在数字经济时代脉搏中,“人工智能 +” 广阔的应用空间才刚刚显露一角,这场创新浪潮正在给千行百业带来跃迁的生产力。
持续打造颠覆式产品力,“人工智能 +” 释放创新动能
“人工智能 +” 这一科技创新发挥主导作用的生产力,在今年两会后更加为人熟知:新质生产力。
今年的《政府工作报告》提出,深化大数据、人工智能等研发应用,开展 “人工智能 +” 行动,打造具有国际竞争力的数字产业集群。这标志着人工智能已成为引领新质生产力发展的关键引擎,而人工智能 + 应用是软件公司在实践经验下必然的选择。
B 端应用实践为王。AI+BI,是思迈特在解决垂直领域企业数据应用需求,经历了传统 BI、自助 BI 两个 “时代版本”,步入智能 BI 后,再一次的进化。
以金融行业为例,大部分金融行业从业者文化水平较高,但是在数据利用率、价值释放、业务赋能推广等方面,企业仍然会面临传统 BI 工具操作门槛的问题。因此,过去一段时间内,思迈特探索基于 BI 系统本身具备的一体化的数据建模能力,降低用户上手难度,强化业务部门参与自助分析,让各级分支机构和全体员工成为数据消费者,助推客户沉淀更丰富的数据资产。
但是,自助 BI 仍然有其使用门槛。我们将目光投向整个数据应用市场,大部分企业员工构成更是多样化。从具备编程能力的 “高手” 到只会 “拖拉拽” 的普通员工,自助 BI 产品也很难让数据驱动科学的业务决策覆盖所有用户。
如今,随着国内一系列基于大模型的应用爆发,思迈特有了新的解题思路。Smartbi 对话式分析大模型版本,让企业可以实现从 “一把手” 自上而下推动,到各级员工思想意识、文化理念和行为方式上调整的深度数字化。
这也意味着 “人工智能 +” 扮演着数字化工具从 1 到 100 推广和复用的关键角色,软件公司通过打造颠覆性的产品力,推动客户企业摆脱传统增长路径,为各行各业数字化转型带来一场生产力革命。
值得一提的是,这种 “人工智能 +” 的探索,也将让软件公司在市场更具竞争力。2023 年 8 月,Gartner 发布《2023 年中国数据、分析和人工智能技术成熟度曲线》报告,Smartbi 凭借不断融合 BI 和 AI 增强型大数据分析产品,再次入选为增强数据分析代表厂商与自助分析代表厂商,这也是 Smartbi 连续四年入选 “Gartner 增强数据分析代表厂商”。
从思迈特产品 “AI+” 升级中,我们不难看见国内软件公司革新软件应用价值的雄心。而随着数字技术向传统产业加速渗透,信创产业的巨大市场潜能将持续释放。
展望未来,来自千行百业的企业拥抱 “人工智能 +” 是大势所趋,应用前景才刚刚揭开一角。
我国数字经济产业不断壮大,数字经济规模连续数年位居世界第二,经济社会发展的信息 “大动脉” 已经被打通。但是,原来没有 AIGC,没有指标体系的时候,数字工具使用门槛高、交付周期长、成本高,很多传统产业尚未被数字技术渗透,软件应用的腰部市场也没有完全打开。
如今,生成式人工智能重塑软件应用,正在发挥科技创新对经济社会发展的驱动引领作用,未来有望为全球经济创造数万亿美元的价值,属于 “人工智能 +” 的长期机遇正在形成。
与时偕行,方有未来。率先驶入 “人工智能 +” 未知边界的软件企业,正在成为冲锋在前的 “企业号”,不断沉淀行业 know-how,找到高质量发展的新航线,帮助积极拥抱 AI 应用的企业踏上降本增效的新大陆。
来源:松果财经