Will AI replace human labor first in the education industry? American version of "Homework Helper" starts layoffs.

自 ChatGPT 爆红以来，“AI 取代人工” 成了让全球劳动者担忧失业的梦魇。如今，担忧已成为现实，首当其冲的是教育行业。

当地时间周一，美国版 “作业帮” Chegg 在 SEC 文件中表示，将裁掉大约 4% 的员工，人数约为 80 人，以更好地执行其人工智能战略。成为首家因 AI 影响而裁员的教育公司。

Chegg 主营业务是线上作业辅导。疫情期间，由于学生普遍上网课，令 Chegg 的服务需求大增。

然而，5 月份，Chegg 公司首席执行官 Dan Rosensweig 在财报电话会上表示，ChatGPT 影响了公司业绩增长，很快引发了连锁反应，股价一天内暴跌 48%，今年，该公司股价已经累跌了 57%。

随着 ChatGPT 等 AI 聊天机器人的在学生中的受欢迎度越来越高，Chegg 也在积极重整业务。5 月，Chegg 推出了 AI 辅导助手 CheggMate，使用 OpenAI 的 GPT-4 API。

按照规划，CheggMate 将利用 Chegg 个性化学习平台、专家数据集和 GPT-4 的解决问题能力，构建一个 AI 会话学习助手，使学生能够比以往更有效、更准确地实时学习。

在教育行业之外，AI 已经开始对美国就业市场产生越来越广泛的影响。

6 月初，美国就业咨询公司挑战者在其公布的美国企业裁员数据中，将 “人工智能” 列为裁员原因之一，并表示美国企业约有 3900 个工作岗位被这项新兴技术所取代。