Zhitong
2023.03.17 00:46

亚马逊遭诉讼:没有对客户面部识别追踪做出提醒

当地时间周四,亚马逊遭集体诉讼,理由是没有提醒纽约 Amazon GO 便利店的客户正被面部识别技术监控。负责该诉讼的律师表示,亚马逊未能告知客户店里在使用面部识别,而由于 2021 年的一项法律,纽约要求企业在跟踪客户的生物特征信息时张贴标识。Amazon GO 便利店于 2018 年推出,承诺顾客可以直接从货架拿走想买的东西,没有传统的结账流程,离开时账户会自动扣费。该诉讼称,Amazon Go 要想成功追踪顾客及其所购商品,就必须持续监控顾客的身体,但对于该技术的使用,亚马逊最近才张贴告示,距离相关法律生效已经过去了一年多。对此,亚马逊暂未置评。