Bard 錯誤頻出 谷歌要求員工利用知識儲備糾正答案

華爾街見聞
2023.02.16 13:51
portai
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AI 學習還是得靠大量人工。

Bard 錯誤頻出,谷歌要求進行回爐重造,並動員公司全員進行內測。

據媒體報道,谷歌負責搜索業務的副總裁 Prabhakar Raghavan 在週三的一封電子郵件中,要求員工利用知識儲備糾正答案。谷歌 CEO 桑達爾·皮查伊也呼籲員工,花費 2 到 4 個小時測試 Bard。

此前,為了迎戰微軟,谷歌在匆忙之間推出了聊天式機器人 Bard,而 Bard 意外 “翻車” 令谷歌付出慘痛代價,市值一夜蒸發千億美元。

在這一事件之後,谷歌內部出現對管理層的職責之聲。員工稱公司管理層最近推出 Bard“倉促”、“拙劣”、“毫無谷歌風範”(un-Googley)。

這封電子郵件包括一個 “遵守事項” 和 “禁忌事項” 頁面的鏈接,向員工説明在內測時應該如何修正 Bard 給出的回答。

谷歌要求員工要把 Bard 教得 “有禮貌、隨和、平易近人”,應讓它 “以第一人稱” 來回答問題,並保持 “無偏見、中立的語氣”。

關於 “禁忌事項”,谷歌告訴員工,回答不能有刻板印象,避免根據種族、國籍、性別、年齡、宗教、政治意識形態等進行推測。

谷歌還要求員工不要把 Bard 描述成一個人,帶有感情,或聲稱自己有類似人類的經歷。

此外,谷歌指出,要 “保持安全”,並指示員工對提供法律、醫療、財務建議或充滿仇恨和辱罵的答案點 “差評”。

為了激勵組織中的人測試巴德並提供反饋,Raghavan 表示,貢獻者將獲得 “Moma 徽章”,該徽章將記錄在內部員工檔案上。