
Alibaba's special forces launched a nuclear bomb

阿里巴巴通过千问 App 重塑 AI 竞争格局,全面接入淘宝、支付宝等生态业务,推出超 400 项 AI 办事功能,成为全球首个能完成复杂任务的 AI 助手。千问 App 可通过简单指令完成外卖、购物等服务,结合阿里丰富生态和强大模型,致力于打造最强人类 AI 助手。吴嘉表示,AI 办事时代刚刚开始,千问将帮助用户解决消费决策问题。

阿里巴巴正以前所未有的 “创业状态” 重塑 AI 竞争格局。
1 月 15 日,千问 App 宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务,在全球首次实现点外卖、买东西、订机票等 AI 购物功能,并向所有用户开放测试。
千问 C 端事业群总裁吴嘉表示,此次升级将上线超 400 项 AI 办事功能,让千问 App 成为全球首个能完成真实生活复杂任务的 AI 助手,带领 AI 行业从 “聊天对话” 迈入 “办事时代”。
在业内看来,这是阿里内部一次 “集中力量办大事” 的组织力爆发。
让 AI 干活
吴嘉说,“AI 在拥有超强大脑之后,开始长出了能够触达真实世界的手和脚,在生活中实实在在地替用户 ‘干活’。千问是第一个真正能帮你办事的 AI,优势在于 ‘Qwen 最强模型’ 与 ‘阿里最丰富生态’ 的结合”。
“AI 办事时代才刚刚开始一些能力还在探索”,吴嘉豪言,要将千问 App 打造为最强大的人类 AI 助手覆盖每一个人。
在发布会上,吴嘉现场演示 AI 外卖功能,只需给千问 App 下达一句话指令,“帮我点 40 杯霸王茶姬的伯牙绝弦”,千问 App 迅速调用淘宝闪购下单,无需任何跳转即在端内完成 AI 支付。
这一能力的背后,是千问与淘宝闪购、支付宝原生 AI 支付能力 “AI 付” 的系统级打通。用户只要在聊天框里说一句 “帮我点两杯拿铁”,千问就能调用淘宝闪购的服务能力,精准定位、推荐合适的商家、生成订单,并通过内置的 “支付宝 AI 付” 功能一键付款。
接入淘宝后,千问 App 可以真正帮助用户解决 “买什么、怎么选、值不值得买” 的难题。千问 App 不仅能根据用户的真实需求给出购物建议,更能基于淘宝庞大的商品数据库和评价体系,智能生成具体的商品推荐方案。用户只需一个指令,即可在千问 App 完成从消费决策到交易的闭环。
吴嘉表示,对于消费场景,互联网上的营销信息繁杂。如何训练模型的理解分辨能力很关键。千问 App 不仅仅依靠世界知识,更能利用阿里的交易和服务数据来增强模型,从而保障 AI 购物功能保持准确。
对于更广泛的生活服务,千问 App 的触角延伸到了政务与出行的深层领域。它接入了支付宝政务服务,上线了签证、户口等 50 项民生服务,用户只需通过自然语言咨询,千问即可完成政策解读并直达办理入口 。
此外,千问 App 展现了跨应用协同能力。在春节出游场景中,千问 App 可以调用飞猪能力完成机票酒店的预定,可以调用高德的能力完成行程规划、年夜饭的预定。甚至,千问 App 还能直接帮用户打电话订餐厅。
“特种兵式” 内创
为了抢占 AI toC 的入口,千问是以创业公司的速度加速潜行。在阿里西溪园区 C4 楼,这种变革的气息扑面而来。
有接近阿里的人士透露,每到周一早上和周五傍晚,刷脸门禁旁都会堆满行李箱,阿里员工从北京、广州等地飞来。自去年 9 月起,上千名来自不同部门的工程师就在这里开展封闭开发,这种高强度的作战状态将一直延续。
这种 “特种兵” 式的开发模式,让千问 App 展现出极端的创业特质。它上线不到两个月就迭代了十几次,保持着每周更新 2 至 3 次的超高频率,一些需求从设计到上线仅需 1 到 3 天。相比传统大公司的业务节奏,千问更像是一家敏捷的创业公司。
为了打破职能壁垒,C4 楼的工位不再按职能划分,而是完全按照项目组排布。产品、研发与算法部门员工紧密聚在一起,产品经理就坐在开发对面,沟通需求只需挪动椅子快速交流。
在这种氛围下,千问也摒弃了复杂的层级汇报。
千问 C 端事业群总裁吴嘉很少坐在会议室里听取 PPT 汇报,他更倾向于站在白板前与团队一起推演功能逻辑,大家有想法就立即在白板上共创沟通。
这种回归创业精神的组织模式,正成为阿里应对 AI 时代挑战的核心武器。
在 AI 时代,过去的大公司要做 AI 业务,大概率的路径是建立一个相对独立的组织,回归创业精神。在阿里,从淘宝闪购到千问,这种 “集中力量办大事” 的变化正在重塑互联网的形态。
无论是千问、通义实验室还是钉钉,这种为了改变世界而全力以赴的变化,正成为大公司集体转型的缩影。
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