Steve Jobs Once Paused For 18 Seconds To Answer A Student's Simple Question: Here Is What The Apple Co-Founder Said

史蒂夫·乔布斯 曾在回答一个简单问题前停顿了 18 秒，这一时刻突显了 苹果公司 联合创始人思考后再发言的习惯。

史蒂夫·乔布斯的深思熟虑的停顿

这一交流在社交媒体上引起关注，源自 1992 年在麻省理工学院斯隆管理学院的问答环节，当时乔布斯是 NeXT 的首席执行官。一位观众问乔布斯：“你在苹果学到的最重要的事情是什么，你在 NeXT 又是如何应用的？”

乔布斯沉默片刻，然后开始说：“好问题，” 接着提供了一个简洁的管理哲学：“我现在对人有了更长远的看法。” 视频显示他在提问和回答之间停顿了 18 秒。

关于耐心和建立持久团队的教训

“我不确定我在苹果时是否学到了这一点，但我是在苹果时根据数据学到的。这就是，我现在对人有了更长远的看法，” 乔布斯首先说道。

他进一步阐述，当事情没有做好时，他的第一反应不应该是 “去修复它”，而是帮助队友学习 “让犯错的人学习”，因为目标是建立一个 “为未来十年而非仅仅为明年” 的持久团队。

与乔布斯的 NeXT 时代和苹果回归的相似之处

这一回应反映了他在 NeXT 的地位，这家公司是他在 1985 年离开苹果后创办的，并一直领导到 1997 年被苹果收购，这次收购使乔布斯回到了库比蒂诺，后来担任首席执行官。

根据 Inc.com 的报道，这并不是乔布斯第一次在回答问题前选择沉默。在 1997 年苹果全球开发者大会上，当一位观众告诉他：“你不知道你在说什么” 时，他停顿了一下，然后给出了一个关于专注和以客户体验为起点的深思熟虑的回答，这一时刻被广泛引用为他回归时代领导力的典范。

乔布斯对员工采取长远观点的学习也与亚马逊的杰夫·贝索斯的观点相呼应，贝索斯认为耐心的人才培养胜过快速的解决方案。贝索斯以长远的视角来框定决策，从 “最小化遗憾” 到将 “顽固的坚持” 与灵活性结合。

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