
Has lululemon, the favorite of the middle class, lost its momentum?

中国市场成为增长关键。
作者 | 王小娟
编辑 | 周智宇
曾经深受 Super Girls 喜爱的网红瑜伽品牌 lululemon,正在跌落神坛。
今年以来,lululemon 的增长明显放缓。二季度,其整体营收只增长了 7%,在主战场美国市场的营收同比下跌了 0.2%,中国市场的营收增速也从前几年的超 60% 降到 34%。
此外,lululemon 的市值如今仅为 311 亿美元,相比去年底的超 600 亿美元,缩水一半。
由于受到高知、时尚中产女性的追捧,lululemon 过去十年迅速成为服装巨头。去年一度成为市值仅次于耐克的全球第二大运动品牌。
但现在,一群核心消费者正在用脚投票,转向其他更专业、更小众的瑜伽品牌;而大众又嫌 lululemon 太贵。
为了追寻增长,lululemon 开始打折,邀请更加大众的明星代言,在下沉市场开设更多门店,但效果仍需观察。
Super Girls 给 lululemon 带来了一个辉煌的开端,接下来它如何平衡多个市场的发展,以延续这种辉煌,这是 lululemon 坐稳服装巨头的路上,必须要给出的答案。
失速
lululemon 不再受 Super Girls 追捧,不仅发生在主场美国,中国市场的增速也难以保持了。
最近,lululemon 公布了 2024 财年截至 7 月 28 日的二季度业绩,其营收较去年同期增长了 7%,达到了 24 亿美元;净利润增长了 15%,达到了 3.93 亿美元。
不过,这一成绩并没有达到市场预期,财报发布当天,lululemon 的股价应声大跌。
从细分市场来看,在占据公司收入 7 成以上的美国市场,营收同比下跌了 0.2%;在整个北美市场,净营收只增长了 1%。
在热门的中国市场,营收增长了 34%,但相比前几年复合增长率一度超过 60%,下降明显。
其在全球增速放缓,从同店销售额的增速也得以窥见。上个季度,lululemon 在同店销售额只增长了 2%。也就是说,当前的增长主要是靠的是开更多的店实现的。
这意味着,lululemon 面临核心用户流失和消费降级的双难局面。
对于 lululemon 而言,一开始品牌所代表的是小众运动,是细分赛道,用户定位是高知的 Super Girls。lululemon 和她们一起,营造了一种松弛、健康又有掌控感的生活方式,进而成为 lululemon 的卖点。
在 lululemon 早期,也没有经典的市场营销模式,如请明星代言,而是通过 KOC 模式(关键意见消费者模式),与不少专业的瑜伽博主,或者能够展现 lululemon 呈现的生活方式的 Super Girls 合作。
有不少购买过 lululemon 的女性表示,喜欢 lululemon 是因为其没有夸张的 logo,但又可以被了解该品牌的人辨识到,一定程度上,lululemon 的产品有着较强的社交属性和身份标签。
然而,上市之后,随着品牌迅速扩张,势必要触达更多消费群体,越来越大众之后,这种社交属性正在消失。没有了稀缺感,自然会被不少中产消费者抛弃。
现如今,不少曾经因为瑜伽而与 lululemon 结缘的专业消费者正在出走,投身在瑜伽方面更加专注的品牌,例如体量不如 lululemon 的另外两家瑜伽服制造商 Alo Yoga 和 Vuori。
而变得大众化之后,lululemon 的价格也让它难以触达更多更广的人群。动辄千元一条的瑜伽裤,让处于消费降级中的大众转头而去。甚至是失业、降薪的中产,买它也要思量再三了。
另外,lululemon 在产品质量和创新上,也显得后劲有些不足。
7 月,lululemon 推出了 Breezethrough 系列,号称采用轻量快干布料,专为热瑜伽裤和夏季而设计,但当消费者实际穿上这件衣服时,贴身面料和臀部缝线带来的不适感引发消费者的大量投诉,进而在当月底,这一产品就被停售。
作为与品牌深度绑定的大单品,这件事让外界对 lululemon 能否继续守住自己的主要阵地,也产生怀疑。
包括花旗集团在内的多家投行对 lululemon 的股票评级、目标股价进行了下调。摩根大通分析师指出,下调的原因在于,lululemon 品类增长放缓且容易受到竞争影响。
不过,相对负增长、几近饱和的美国市场,未来,lululemon 增长的希望,仍然被寄托在以中国为主的国际业务上。在渠道上,lululemon 计划今年净开设门店 35 至 40 家,而要将 3/4 的新店开在美洲之外的国际市场,主要是中国市场。
6 月份,在中国,lululemon 邀请了知名演员、导演贾玲作为品牌代言人,试图加深品牌的精英女性标签,同时扩大知名度。
当然,减肥成功的贾玲能否带动 lululemon,仍是未知数。
混战
自身定位遇到问题的同时,行业竞争也更加激烈了。
瑜伽裤、网球裙成为这个夏天最流行的时尚单品。但是现在,似乎满大街的小姐姐都在穿 lululemon 带火的瑜伽裤,但增长的机会似乎是属于 lululemon 的平替白牌们的。
在社交媒体上,搜索 lululemon 时,平替推荐的帖子数不胜数。对 lululemon 有兴趣但又难以承受其高昂价格的消费者将目光转向平替,乐此不疲地挨家对比,甚至试图找到相似度最高的源头工厂。
几年下来,靠着 lululemon 平替这一噱头,暴走的萝莉等一系列百元瑜伽裤品牌登上台面,凭借更低的价格,迅速成长,甚至还和 lululemon 的供应商合作,进一步缩小差距。
鞋服本身就不是高壁垒的行业,lululemon 自身也并没有护城河,很多技术也都掌握在供应商手里,面对被平替围剿的局面,lululemon 很难有自主权。
除了与平替的竞争之外,lululemon 也需要与其他运动所绑定的时尚品牌一起分羹。
今年夏天,在国内市场,网球裙就火过瑜伽裤,尽管 lululemon 也趁风出了网球裙,但每一个品牌都有既定的运动标签,网球这项运动与 FILA 这一品牌绑定更深。
复杂局势之下,核心业务最先受伤。在这一季度,lululemon 的业绩平庸的主要原因就被归结为女装市场的下滑。
其 CEO Calvin McDonald 在财报电话会上表示:“在核心商品的颜色、图案和装饰方面,我们没有足够的创新,错过了让消费者增加购买的机会。”
当前,lululemon 已经意识到了这种危机,开始更加注重商品的创新。
在本次财报电话会上,Calvin McDonald 再一次强调了对于设计和商品的平衡,将二者放在了同等重要的位置。
基于此,公司还在 5 月调整了新的汇报架构:全球创意总监 Jonathan Cheung 向 CEO 汇报,首席商品官 Liz Binder 向 Nikki Neuburger 汇报,Nikki Neuburger 担任首席品牌和产品激活官。调整之后,设计和产品不再由一位高管负责,而是并列地位。
与瑜伽裤这一单品绑定太深,则意味着更大的风险。谋求增长的 lululemon 也一直在开拓新的客群和业务线。
其中,针对男性用户,lululemon 从男性瑜伽裤开始,进入了男士运动鞋服领域。基于网球、男士高尔夫、徒步等运动,上新了多款男性运动服饰。去年,还邀请了中国首位 F1 车手周冠宇出任品牌大使,并在上海开设了国内首家男装快闪门店。
不过,以上各项运动与瑜伽相比,受众均更少,且都有与该项运动强绑定的竞争对手。比如,在户外徒步这一赛道,始祖鸟就是不少中产男性的心头好。
为了获得更多增长,lululemon 也开始进入奥莱,甚至以 5 折左右的折扣参加 618 等购物节。
只是这样的增长策略与其早期的定位越来越割裂。早先被董事会 “赶走” 的创始人威尔逊也曾公开表示,不赞同当前 lululemon 的扩张策略。
lululemon 在追求产品序列更全面、用户多元化的过程中,如何维持品牌此前所营造的生活方式,持续吸引高净值客户,也是品牌当前需要思考的。
