12306 客服回应 “第三方平台用技术抢票”:也是候补

Wallstreetcn
2024.04.22 05:29
五一假期火车票已开售,一些第三方平台推出了付费抢票服务,售卖 “加速包” 等产品,声称可以优先购票。网上有声音称,第三方平台用技术把票抢走,再通过加速包的方式加价卖给用户。对此,22 日,记者以消费者的身份致电 12306 客服。一位 12306 客服表示,铁路部门没有授权任何第三方软件购票,如果官网没有票,第三方平台上也是没有的。上述 12306 客服表示,第三方平台给用户提供的抢票功能,相当于旅客把信息委托给了第三方平台,第三方平台拿着旅客信息到 12306 进行候补。(中新经纬)