Li Xiang sent an internal memo: Ideal MEGA has pacing issues and overly focuses on sales volume, lowering expectations and desires for sales

智通财经
2024.03.21 06:57
portai
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李想发布内部信,反思理想 MEGA 销售节奏问题,并提出解决方案。他指出,将按照从 0 到 1 的节奏经营理想 MEGA,聚焦核心用户群体和高端纯电消费能力强的城市,降低销量预期和欲望,回归健康增长,聚焦用户价值和经营效率提升。同时,放弃全面开花的销售策略,集中在头部城市进行产品体验和试驾,并加速建设超充站。完成从 0 到 1 阶段后,再向更多城市和用户群体推广。

智通财经 APP 获悉,理想汽车 (02015) 董事长、CEO 李想今日发布内部全员信,对旗下首款纯电车型 MEGA 的销售节奏问题进行了反思,并提出了如何解决理想汽车当下面临的问题的解决方案。李想表示,理想 MEGA 问题的本质原因是错误的把理想 MEGA 的从 0 到 1 阶段 (商业验证期) 当成了从 1 到 10 阶段 (高速发展期) 进行经营。解决方案是会耐心的把理想 MEGA 按照从 0 到 1 的节奏去经营,聚焦核心的用户群体,聚焦高端纯电消费能力强的城市。此外,降低销量的预期和欲望,回归健康的增长。聚焦用户而非竞争,聚焦价值而非欲望。回归最擅长的用户价值的提升,回归最擅长的经营效率的提升。

以下是内部信全文:

复盘一下我们 3 月问题的本质原因和解决方案。

第一,理想 MEGA 的节奏问题

本质原因:我们错误的把理想 MEGA 的从 0 到 1 阶段 (商业验证期) 当成了从 1 到 10 阶段 (高速发展期) 进行经营。理想 MEGA 和高压纯电,必须经历一个理想 ONE 和增程电动相似的从 0 到 1 阶段,无法像理想 L 系列一上市就能拥有从 1 到 10 的经营势能,这是我们对于纯电战略节奏的误判。理想 MEGA 节奏的混乱,也让销售团队大幅减少了服务 L 系列用户的时间和精力,主力车型理想 L8 甚至连店面摆放的位置都没有了。

解决方案:我们会耐心的把理想 MEGA 按照从 0 到 1 的节奏去经营,聚焦核心的用户群体,聚焦高端纯电消费能力强的城市。放弃全面开花的销售策略,集中在头部城市的大型零售中心进行产品体验和试驾,并在这些城市加速建设超充站。当有效的完成了从 0 到 1 的阶段后,再向更多的城市和更大的用户群体进行推广。

第二,过分关注销量的欲望问题

本质原因:我们从上至下过于关注销量和竞争,让欲望超越了价值,让我们原本最擅长的用户价值和经营效率显著下降。对于欲望的追求,让我们变成了自己讨厌的人。

解决方案:降低销量的预期和欲望,回归健康的增长。聚焦用户而非竞争,聚焦价值而非欲望。回归我们最擅长的用户价值的提升,回归我们最擅长的经营效率的提升。

严格遵循我们的三大行为准则:

- 用户价值放在第一位

- 通过共创,达成共识

- 实事求是,知错就改

2024 年 3 月的问题,是我们 2022 年问题的加强版。实事求是,知错就改,我们有信心在共同的努力下,聚焦用户价值,聚焦经营效率,耐心控制节奏,通过脚踏实地的解决问题,长期健康的服务好我们的用户。

李想

2024 年 3 月 21 日